[英國時間] NHS急診室體驗

我想那些會說出「我愛英國」的人，想必是沒接觸過英國的醫療系統吧(笑)。

在英國生活的這幾個月內，和英國健保(NHS)交手好多次，這次的急診室體驗真的是讓我難以忘懷。

因為朋友身體不適的關係，又在星期六晚上，學校的健康中心已經關了，我們只好先打到111 (emergency and urgent care services) 聽他們建議我們怎麼做。通過電話後，他們幫我朋友預約了附近城市的NHS walk-in centre (應該是可以不用預約也可以去看醫生的地方，但想必現場一定排隊排很久)。

朋友是腹部和腰部不舒服，我們擔心是子宮裡出狀況，但走進walk-in centre後接待我們的櫃台上寫著musculoskeletal and podiatry (肌肉骨骼和腳科門診？)。醫生先看驗尿結果、量體溫、量血壓、徒手檢查肚子，發現完全沒異狀，就準備放行了。我問醫生這裡可以幫我們照超音波檢查子宮嗎？醫生叫我們到大醫院裡的急診室才有可能。

到了大醫院的急診室後，簡直大！開！眼！界！！！！你們有看過「樹懶急診室」嗎？
現場超級安靜，約莫有80~100人全部都坐在位子上等待，搭配著痛苦的表情。我看見櫃台前在排隊，立刻加入了隊伍。過了五分鐘隊伍完全沒動靜，我問了前面的爸爸，他說這是排掛號的隊伍，掛號完要在旁邊等，可能會按照嚴重程度叫病人進去看醫生。爸爸指了他正在氣喘發作的女兒，我嚇壞了，他女兒除了正在大聲喘氣外，眼睛下面黑了一圈，不知道是不是缺氧造成的。

當我們掛到號時(晚上11:30)，櫃台小姐說今天NHS網站被勒索病毒入侵，所以全部都要變成人工手寫(暈)。她說等等會先給護士檢查(約等1小時)，再看醫生(平均大概需要等6小時)。我們最後決定先等到護士檢查，再看狀況決定是否等看醫生。接下來心得太多了，我決定用列點方式：

1. 英國看醫生是「轉診制」，也就是每個人都有分配好家庭醫生，身體有狀況可以先去家醫做基本檢查，再由家醫判斷是否轉到大醫院看專門科別的醫師。我們想說如果今晚放棄等待，過兩天去找家醫，再請他們幫忙預約大醫院門診，短至2週，長至2個月才會預約到門診(根據我的經驗)。因為朋友在網路上查到資料說這類的疾病千萬不可以拖延就醫，與其還得等到週一才可以看家醫，我們決定今晚繼續等！

2. 我們最後等了2小時(1:30am)輪到了護士檢查，原來護士只是先幫醫生把關，看你的嚴重性來決定你今晚被叫號的順序，以及是否先做一些基本檢查、基本包紮。我們問了護士等等有沒有機會照超音波檢查，護士說如果醫生判斷有需要，就會安排照超音波。護士預估我們再等3小時就可以看到醫生，因此我們決定繼續等！

3. 星期六晚上party很多，現場有兩團短裙露胸辣妹都是下巴流血來急診。其他正在流血的病患約三個，我看他們等到約4.5個小時後，血都全乾了。約莫2.3點時，我看氣喘妹妹也是展開笑顏的在和家人聊天了。剛進急診室看到抱頭的、捂臉的、臉漲紅的、正在哭的病患們，在漫長等待個3.4個小時後也都心情平靜下來，我看病情也都好轉了不少，原來等待才是最好的治療。

4. 現場彷彿圖書館一樣的安靜，每個人都被心理或生理折磨著，等待時間一分一秒地過去，等待名字被叫的那一瞬間。奇怪的是現場幾乎沒有人抱怨，大家都在原位上口裡一直喊著oh my gosh，但完全沒有人跟醫護人員起衝突，或是做出不合理要求。每個人都認命的坐在位子上等待、皺眉、放空、或是安撫病人。

5. 醫生叫號的頻率約莫快的話20分鐘1位，慢的話1小時才1位吧我想。我懷疑裡面只有兩位醫師在看病人。一位病人上前詢問他還要等多久？護士說"There is a long queue. You have to be patient." 在這瞬間我恍然大悟！！！！！原來patient是這個意思啊！(學這個字時，完全沒思考過他們的關聯性！)

6. 就這樣時間一分一秒的過，我們坐著睡睡醒醒，也沒地方靠著，也沒辦法躺著，坐著睡不停地搖頭晃腦，還得擔心沒聽到名字被叫。約定好會看到醫生的時間(4:30am)已過了，毫無消息，外頭的天都亮了。但我們覺得都已經等了這麼久，最後一刻不可以放棄，總得等到看到醫生後才算值得吧？最後我們在7:15am時終於等到叫號了，總計共8小時。

7. 進了看診區更是不得了，裡面護士全部都是樹懶！拿著一杯水緩慢的來回散步，三位護士站在一個病床前確認病人資料。三五個護士在櫃檯做行政工作的雙手插在胸前，嘻笑的在聊天。在這裡完全看不到哪位護士用跑的，也沒有任何緊急的說話聲，彷彿一切在喝下午茶一樣的輕鬆。

8. 醫生聽完我們破英文敘述症狀後，他建議我們找家庭醫師掛門診去看專門醫生！！！你在跟我開玩笑嗎？我馬上問現在可不可以照超音波檢查，醫生說

「這裡是急診室，你這個病狀不屬於急診，我們沒有提供照超音波的服務。你如果要照的話要去預約超音波門診。」

頓時心中所有會罵的髒話都罵過一輪了。醫生人很好，他也說他們這個設計很愚蠢，病人已經等這麼久了還是無法提供病人需要的服務，但他也無能為力。最後他花了半小時寫了一封信給朋友的家醫，告知今天的檢查狀況。我們才終於在8:00am一無所獲的離開了急診室。



台灣真的是寶島，請好好珍惜身邊的資源。

閱讀推薦：In order to live by Yeonmi Park

之前金正日逝世後，很多媒體開始揭開神秘北韓的面紗。之後，我看到這個女生在青年領袖高峰會的演講後，開始對北韓有很高的興趣。最近甚至把她的書給看完了，覺得非常精彩。除了看北韓的教育外，有許多荒謬的政策(電視打開都是關於金氏家族的豐功偉業、規定不能看西洋電影，否則判死刑、男女生不能公開談戀愛，似乎連牽手都不行(那怎麼生小孩der)
“...public executions were used to teach us lessons in loyalty to the regime and the consequences of disobedience." (公開處決是用來告訴我們要效忠這個國家，以及不服從的下場。)
因為長期的饑荒，以及過著黑暗的生活，許多北韓人民進而決定逃離，尋求在北韓的語言中所沒有的“freedom”(自由)。但事情沒有他們想的簡單，逃到中國後，他們被走私集團拿去賣，又面臨多次被強暴，以及威脅如果不配合就馬上被丟回北韓。
”If the Chinese government would end its heartless policy of sending refugees back to North Korea, then the brokers would be lose all their power to exploit and enslave these women. But of course if North Korea wasn't such a hell on earth, there wouldn't be a need for the women to flee in the first place." (如果中國政府可以停止將難民送回北韓這項殘忍的政策，那麼這些掮客就失去剝削及奴隸這些女人的權力。當然，如果北韓不是一個像地獄般的地方，這些女人一開始也就不用逃離了。)

最後作者成功逃離到南韓，也描述了很多她遇到的強烈文化衝擊。例如，在街道上看到很多燈(北韓到了晚上就全黑了)、先進衛生設備、學習如何用牙刷牙膏馬桶衛生棉...等，但上課時也遭遇很多挫折。

“The instructors told us we couldn't beat anyone here. I've never thought of that." (老師跟我們說在南韓，我們不能亂打人，我從來沒有想過可以這樣(規定)。(意指在北韓打人是很天經地義的事)

“I never knew freedom could be such a cruel and difficult thing. I had always thought that being free meant being able to wear jeans and watch whatever movies I wanted without worrying being arrested. Now, I realized that I had to think all the time-- and it was exhausting. If it wasn't for the constant hunger, I would be better off in North Korea, where all my thinking and all my choices were taken care of for me.” (我從沒想過自由是這麼殘酷又困難的。我一直以為自由就是可以穿牛仔褲、可以不用擔心被逮捕的狀況下看任何電影。現在，我發現我無時無刻都要一直思考--而這件事非常累。要不是因為持續的饑荒，我應該可以在北韓過得很好，那是一個我所有的思考和選擇都已經被政府給照顧好了。)

推薦給大家看這本書，雖然目前只有英文版，但裡面的內容非常簡單，幾乎沒有艱澀的單字。這幾天也給學生看了很多關於她的影片，讓他們思考自己的現況有多幸福。總覺得這是個很有趣的話題，甚至想說設計成一個課程給學生，但我可能還需要閱讀更多資料再來思考如何運作。（職業病）

還活著啦

這篇網誌已拖了兩週。

我想等到一切上軌道，生活開始變化不多時，我就不會有這動力來做記錄。因此，趁現在還對所有事情有強烈感受，甚或是內心有強烈吶喊時趕緊寫下來，記錄一下這份新工作的狀況。


最近很常有同事或朋友們問我做得怎麼樣？我都笑笑著回答「還活著啦。」畢竟要講不開心的事可能講不完，也一時不知從何講起，當然很多時候是不適合講，那不如就拋開吧。畢竟還是有很多開心的事可以分享！

1. 遇到了一群愛運動的同事
每週晚上固定有有氧＋基本肌力訓練的課程，以及打羽球的時間，接下來還要自我訓練跑步！當個羽球菜鳥好好笑，一直沒辦法順利又帥氣的殺球！
但說真的，好想打排球啊～手好癢！

也因為有著固定的運動時間，必須在白天一踏進辦公室就自我催促不可以浪費一分一秒的時間，要火速把事情做完準時下班去運動！


2. 英文科聚餐&研習

很幸運的，英文科老師們辦了迎新聚餐，也讓我這位鄉下俗第一次踏進pasadena的餐廳部分！（哈哈每次都進去吃個冰淇淋就出來）

接著，我們步行到香蕉碼頭，參觀Logos Hope世界最大海上書展。

書展裡幾乎九成九都是英文，有小說，繪本，字典，食譜等等非常多樣。如果在教兒美或是家中有小孩的家長應該到那裡會瘋掉，因為全部都超！級！便！宜！

一本精裝版的牛津字典外面至少NTD800或一千起跳，書展只賣NTD350左右！其他繪本也都300有找～

因為老師們的堅持，我們免費請到了帥帥der 英文tour guide.

在介紹的過程中，我們一直很認真的問問題，他可能感受到我們的求知慾，所以在tour的尾聲時，他說“I can show you more." 就帶我們通過神秘的走道，到了船艙其他的部分，甚至到戶外的甲板上，真是太興奮了！

他們是由各地的教會組成的，全船有約400位，超過50個國家的志工。裡面分工井然有序，他們簽一次約就要出海兩年，造訪諸多國家。

看到他們的餐廳、休息室、會議室、團體室等等，又看到很多不同國籍的志工經過時爽朗地打招呼聲，讓我一瞬間掉入了在美國HOBY時宿舍的場景。能夠認識不同國家的人，並且跟他們共事真的是很難得的經驗！(但我絕對不會想在船上生活兩年)

 

這時我拿出了新購入的自拍神器來測試一下哈哈哈！

3. 溫馨的同事們還辦了烤肉！
當藍又是另一張自拍神器的傑作～

4. 教師節快樂

教師節前的星期五，早已有心理準備的我踏進教室後，學生反常地喊「起立、敬禮、教師節快樂」！

這時我當然非常配合的假裝驚訝，還有單純的小女生說“老師嚇到了哈哈”

（拜託，這爛招我也玩了六年）

結果他們送卡片時我還真的有點小感動，畢竟也是我的第一張卡片吶～

（大略瞄了一下內容，有些人敷衍的只寫”教師節快樂“還被我念了一下，哈哈哈超難搞！）

實在還找不到自己的定位，上課風格和方法也都很未定。有時備課時心血來潮，就會想要弄一些花招，有時累了就只想快點過，趕快上完。

我不知道我的教法到底好不好，對學生到底有沒有幫助。但至少我很認真的想提起學生一點，一點點就好，的學習動力。我上課放音樂，放好笑的影片，跟他們用英文分享故事，鼓勵學生上課發言，甚至放學留下來陪他們聽雜誌。我不想要他們覺得英文只是一個要考試的科目，因為英文一旦好，是有能力可以去探索另一個世界。

每當看到學生主動舉手發言想要加分時，就覺得很感動。即便只是照著課本的句子念，我都覺得很好，你至少主動開口了。我寧願教出考試60但是敢講的學生，也不要100分的啞巴。

5. MLB baseball

當老師後，會常常回想到當學生時我有多叛逆。還記得大一蔣公發現我們對NBA很陌生，還在小考加考NBA的隊伍名稱，強迫我們去背。我當時覺得憑什麼念英文就要對美國的文化很熟悉？現在這句話聽起來真的很荒謬，想要學好一個語言卻不去認識那個國家的文化？但我就是會在奇怪的點上執著，堅持那次一大題交白卷。

回到正題，這課剛好上到了棒球，我異想天開的叫學生分組上台報告一個MLB的隊伍。起初他們也跟我該該叫，說很不喜歡棒球，但到後面的分組、討論、修稿子甚至到報告都感覺很投入啊！

真是抱歉老師當初的痛苦丟在你們的身上哈哈哈

直到目前為止，每每上課時都是我最快樂的時光。一定要好好堅持快樂進教室，快樂出教室的原則。這個班的學生真的很乖，雖然還是有少數偷懶的學生，但至少全體的態度都很好，目前不至於讓我傷腦筋，也希望可以繼續保持這良好的關係(fingers crossed).



6.

最後分享我本人很開心的事，我終於又開始上法文了！每天搭捷運上下班的路程，只要有座位，只要我眼睛尚未闔上，我都強迫自己每天複習一點法文，畢竟一年沒碰真的忘得很誇張。甚至看著自己寫的作文，完全霧煞煞。事實證明，學習語言請勿間斷。

這次的老師來自巴黎，發音和語調真的和我之前的喀麥隆黑人老師有差，必須花點時間來適應。有點糟的是，老師的中文太好，講中文的時間也占了滿多。好笑的是，老師的中文和法文聽起來一樣，一開始我真的不知道老師在講哪種語言，因為兩種都聽不懂啊哈哈哈

今天才上了第一節，我就覺得太好了，又重回語言學習者。

坐在底下我可以同時審視自己身為學生的角色，可以馬上了解學生在被我逼迫下的心理狀態，又或是我該怎麼調整我的上課流程，以及學習老師的教法。

能學習語言真的太快樂了。

開工一個月

七月初放榜後不到十天就報到了，並且確定接了組長的位子，隔週馬上進行交接。我不多想什麼，只覺得來了就得面對，況且當時考試的心態是你就算叫我去當工友我都願意，只要讓我考上就行。幸好交接的組長很細心，把每件事都講得很清楚，讓我快一點上軌道。學校氣氛感覺不錯，遇到的校長、主任和老師人都很好。

當然我一放榜就非常擔心會被抓去上暑輔，破壞了我等待已久的出國機會。因此我趕在報到前就立馬和韓國友人確認時間，到廉航上比較了價錢後火速訂了機票。兩週後向首爾say hello!!!!!

回到工作話題

好險當時有堅持我的韓國行，這才有為這趟考試旅程做一個放鬆的動作，有更大的動力來工作。

八月我坐上了那個位子。


正值暑輔、重補修、新生報到等等重疊時間，進辦公室問問題的學生和老師，以及電話那端不管理不理性的家長們（居然有家長氣到尖叫），都讓我完全無法招架。因為我就是一問三不知姑娘啊哈哈哈！

其他文書處理也是做得很卡，弄公文，處理老師調代課，通知學生上課時間等等的雜事，我好像幾乎每做一件事就要留有一點小錯，然後再為自己擦擦屁股，重新發出通知。


同時間還要回家繼續加班備課，對於高中教材還是不甚熟悉的我，隨時都覺得有天大的心虛感！畢竟我為了考試而準備的方法，結果是只有對於每一課我準備試教的那一段熟悉而已。

就這樣落漆的過了兩週後，馬上要開始排課了。

排課的日子為期不長，大概十天左右，每天都下班後回家快速吃完飯繼續排課到睡覺。因為白天要處理的雜事太多，排課需要的是長時間的安靜空間，因此白天幾乎無進度。

還記得八月底的時候看到PTT有人在問可不可以跟教學組長拿課表了？有網友回答說，先別催吧，開學前是全台灣教學組長最爆炸的時候哈哈哈哈哈
不過看到臉書上還有另外兩位捧油也在排課，我心情好很多～

接著日子也不是這麼好過了

笨豬出車禍了

好事是我都是皮肉傷，只是有傷口很深，難以行走。

第二件好事是剩下課表的收尾只能勞請主任幫我處理完了。

最後一件好事應該是我成功打了苦情牌，順利通過發課表週。

那幾天實在極度不想上班，但是不上班事情又不能丟在那，我只能一跛一跛的咬牙處理。想必現在同事一定想說那個新來的白痴，又不會做事，現在又變掰咖，such a trouble maker!

養傷的日子太痛苦了，每天都要媽媽幫我洗頭洗背，其他地方只能用擦的，還要媽媽接送上下班。我根本就是殘廢一枚！

一開始我們都自己換藥，但腳背的傷太嚴重，曾經腳腫到腳指頭間都快沒縫隙了，看了醫生才知道已經嚴重發炎了，底下都是膿。

心狠手辣的醫生有一天看時間差不多了，就拿針筒在我傷口上戳幾個洞，然後打進抗生素，說這樣復原比較快。又隔了幾天，醫生說你介不介意我把傷口上這層死皮全部撕掉，這樣藥可以直接敷在傷口上？

EXCUSE ME? 全部撕掉？醫生，我很介意。

醫生就折衷，只用針把我的死皮劃開幾刀，讓傷口可以更快速吸收藥膏。

總之就是天天換藥天天大哭的日子，不過我現在已經可以走了，不這麼痛了。

期待健步如飛的日子。

從開工到現在一直呈現昏頭轉向的狀況，無法好好靜下來整理心情，或是規劃一些想做的事。恐怕照我這樣過日子，我第二年就會想退休了。

因為沒時間好好備課，也讓我不太想要去想如何增進教學能力。我只覺得每天可以離開公事去看到學生就很開心，好像尋求一種拍拍的感覺。

實習時參加過收獲滿滿的研習，很佩服台上的講師，心想我考上後也要常常來聽，多吸取大師的精華，回去班上做實驗，找出師生都快樂的教學法。

但是我現在連出學習單的動力都沒了，學生上課乖乖別出紕漏就好。

希望這只是暫時的，等完全上軌道後再來努力找回當初的鬥志。

另外，希望生活再多點笑料。

我考上了

夢寐以求的鄭O雅終於出現了!!!!!!!!!!
高！雄！聯！招！榜！首！

我考上了。
歷經九個月的苦讀、掙扎、低潮、痛哭、連環落榜，終於拾來甜美的果實。總共歷經31場初、複試，三萬多考試費交通費。（這算超省）
高中老師的考試都是獨招，所以要一間一間跑。聯招只有全國聯招(連複試都沒進)、新北聯招(榜上無名)、以及高雄聯招(一氣之下考了榜首)。

當初在PTT上看到Ｗ老師組的讀書會，毅然決然想說去試試，接著進入了魔鬼訓練班。我永遠記得Ａ老師說：考場上都是考了三五年甚至十年的老師，你們要第一年上就要加倍努力，把人家這幾年累積的經驗一次補足。於是我對自己發下豪語要一年考上。

這一路從很不健康的啃單字、無止境的備課試教、強迫自己找現職老師幫忙、練習成千上萬的考古題等，若非這讀書會的支持，我想我現在還是隻弱雞。謝謝Ａ老師、Ｗ老師以及Ｅ老師。(祝福W老師快快上！)

感謝鳳中在實習時如此優待實習老師，我幾乎每天重心都放在讀書會的進度。在學校幫教務處做海報、跟課、少許上台之外，就是在唸書。謝謝鈺涵老師和素娟老師的指導、鼓勵，感謝俊宏組長、乃麒老師無私的傳授絕招，還有其他諸位老師幫我看試教以及讓我觀摩。

也感謝不看好大學畢業能考上的人，這真的激起了我的強大的鬥志。

感謝家人讓我無後顧之憂的考試，沒有經濟上的壓力(已吃空家裡)，全職專心考試。於是又留在高雄，可以住家裡吃家裡了，壓逼！

感謝所有陪考過，借宿過，加油過，按讚過，聽我抱怨過的朋友，真的很謝謝你們一直都在，現在可以讓我快樂的跟你們分享好消息！

我想考上並不是僥倖，下過苦功會有美好的收穫，當然一路上貴人太多，真的很幸運！考完後所有痛苦無力和彷徨感都消失了！
最後我想說，我並不要求自己當位好老師，只要能當好一位老師就行了。

With nine months of cramming, struggling, dishearten, and failing, I am finally an official high school English teacher in Taiwan. The exams are usually held by schools individually, so I’ve attended 31 of them so far. A teacher once told me that a lot of the examinees have been studying for 3 to 5 years, even ten years. If I want to get accepted in the first year, I got to work my ass off… I mean, really hard. Then, my tedious, boring, and tiresome life thus began: memorizing thousands of uncommon English words, studying educational books, practicing to teach (demonstrate), getting familiar with all the high school materials. It all paid off now. Thanks to everyone who has been supporting and encouraging me, giving me suggestions and criticism. Thanks to myself that I took my great determination and insisted till the end. I am here to share this great news with all of you!